USO DE WHATSAPP MARKETING PARA VENDER INFOPRODUCTOS
Tradicionalmente los embudos de venta básicamente consistían en crear contenidos útiles que atraigan usando un blog, YouTube...
Los usuarios entran en el blog o en el canal de YouTube porque consideran que los contenidos que tiene son de valor y les sirven.
El creador de contenidos durante un tiempo va nutriendo su blog o su canal de YouTube con publicaciones de alto valor para los usuarios, hasta que llega un momento que crea un contenido (que se le suele llamar gancho o lead magned ) al que si se quiere acceder hay que dar un correo.
Una vez que el usuario daba su correo se le incluía en una cadena de mail y se le enviaban correos con información sobre el tema en que estaba interesado, incluyendo la promoción de un infoproducto con mayor información al que si se quiere acceder se debe pagar.
Si has estado en un embudo de ventas habrás visto que el vendedor usa técnicas de marketing avanzadas como son los puntos de dolor (tipo comprando este producto vas a ganar mucho dinero o vas a dejar de trabajar... si su publico objetivo es gente que busca mejorar su situación financiera), las llamadas a la urgencia (nos dan una oferta de lanzamiento y solo hay unas horas para aceptarla porque es solo durante el tiempo que dura el lanzamiento), la escasez (solo voy a vender este producto a 15 personas).
Esto es lo que se hacia hasta hace poco usando los email.
Actualmente también se usan como técnica complementaria a esta los grupos de Telegram y de WhatsApp.
La ventaja que tiene el WhatsApp y Telegram frente a un correo electrónico es que es mas ágil y rápido para atender las consultas de los prospectos y clientes.
De hecho hay vendedores que en sus embudos han decidido quitar los emails y usar solamente WhatsApp y Telegram.
De esta forma el proceso de venta se agiliza y es mucho mas rápido, pero también exige conocer el producto en profundidad para contestar las respuestas del usuario en el momento (en el email nos da mas tiempo a revisar lo que nos están consultando).
Actualmente esta técnica se suele usar en los siguientes canales:
- Grupos de Facebook: si entras en los grupos de Facebook de marketing de afiliados veras como llueve el spam de buenos samaritanos que nos regalan libros, membresías, Webinars... si te apuntas rápidamente te dan un enlace a su WhatsApp/Telegram
- YouTube/TikTok : muchos creadores de contenido en video ofrecen master class y Webinars en los que si te apuntas te piden el correo/Telegram/WhatsApp.
- Blogs : se puede utilizar el WhatsApp marketing en un blog al igual que se han usado los email en embudos de venta.
- Instagram/Twitter : lo que se puede hacer en ambas redes sociales es poner directamente un enlace al WhatsApp en el perfil de forma que al comunicarse se les incorpora a un grupo relacionado con el producto que se publica en esa cuenta.
Muchas empresas grandes ya han implantado, el WhatsApp como un medio mas para comunicarse con sus clientes y prospectos y cada vez hay mas empresas pequeñas que se están dando cuenta de que usando este medio tienen mas oportunidades de crecer.
Hay que ver que es una oportunidad de poder llegar a mas personas, a un coste razonable, y que son mayores las ventajas que las desventajas (hay personas que piensan que les va hacer perder el tiempo).
Espero que este contenido te haya servido de utilidad.
Manuel.
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